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被HR問(wèn)“失敗經(jīng)歷”該如何應(yīng)對(duì)?
時(shí)間:2013-01-14

 問(wèn)題分析:

    既然提問(wèn)的是“失敗經(jīng)歷”,說(shuō)明面試官在意的并不是這個(gè)結(jié)果,他想了解的是事情的過(guò)程、你處理工作的方法以及你的學(xué)習(xí)能力。通常“你工作中最難忘的一件事”“你在工作中遇到的最大困難”都可以等同于這個(gè)問(wèn)題。在回答上,答案的具體事例也可以體現(xiàn)應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)程度,比如提到的困難是不是應(yīng)聘崗位所不可避免的,所涉及的方法和使用的公司資源又是否恰當(dāng),這是一個(gè)非常專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題。

    回答思路:

    回答的重點(diǎn)應(yīng)該在“經(jīng)歷”,而非“失敗”上,面試官并不想了解你對(duì)失敗的態(tài)度——任何人都知道此時(shí)應(yīng)該保持積極;卮饡r(shí)應(yīng)該具體說(shuō)明的內(nèi)容有:

    1.當(dāng)時(shí)的背景和能夠使用的資源;

    2.你處理事情的方法;

    3.失敗后的總結(jié)和反思。細(xì)節(jié)越詳細(xì)越可以體現(xiàn)你的專(zhuān)業(yè)程度,總結(jié)和反思則體現(xiàn)了你的學(xué)習(xí)能力。有自信有準(zhǔn)備的話(huà),可以就失敗的經(jīng)歷“重來(lái)一次”,提出新的解決方案。

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