對大多數(shù)人來說，“林妹妹”仍然是陳曉旭最知名的身份。然而，大多數(shù)人不知道的是，她所領(lǐng)導(dǎo)的北京世邦，已成為一家年?duì)I業(yè)額近的4A廣告公司。 

 提起陳曉旭，很多人還是會習(xí)慣的想到“林黛玉”，對大多數(shù)人來說，林妹妹仍然是陳曉旭最知名的身份，和她現(xiàn)今北京世邦聯(lián)合廣告“掌門人”的身份似乎無多大的關(guān)聯(lián)。 

 陳曉旭從1991年進(jìn)入廣告界，經(jīng)過15年的發(fā)展，她所領(lǐng)導(dǎo)的北京世邦，已成為一家年?duì)I業(yè)額近2億元的4A廣告公司。1999年～2003年，世邦連續(xù)4年獲得中央電視臺優(yōu)秀廣告代理公司稱號，2004年獲得中國生產(chǎn)力學(xué)會頒布的“中國十佳誠信廣告機(jī)構(gòu)”和“中國十大策劃專家”稱號，中國廣告協(xié)會“廣告人中國案例”品牌策劃金獎。而她也被評為“2005～2006年度中國十大最具風(fēng)采女性廣告人”、“中國2005年度經(jīng)濟(jì)風(fēng)云人物”、“2004～2005年度中國30位杰出女性廣告人”。 

對陳曉旭來說，從演員轉(zhuǎn)入廣告行業(yè)，純屬一種機(jī)緣。1991年，陳曉旭陪一個朋友與長城國際洽談承包合作，“我們談了兩個多小時。簽約時，長城國際的張董選擇讓我來簽，他說，你是名人，我放心�！本瓦@樣，26歲的陳曉旭獨(dú)立承包了長城國際廣告公司的制作總部，開始了最原始的廣告服務(wù)。 

公司初創(chuàng)，陳曉旭幾乎一無所有。沒有廣告從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)書籍學(xué)習(xí)，手下除了幾個大學(xué)生，沒有得力的助手，沒有辦公室，就在一家酒店租了一間客房，業(yè)務(wù)舉步維艱，房租和人員工資幾乎壓得她透不過氣來。轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在一個月后，一家藥廠慕名而來，“我知道林黛玉是不會騙我的�！本瓦@樣，在當(dāng)時的市場環(huán)境下，客戶不知道做廣告該信任誰，于是紛紛慕“林黛玉”之名而來，公司一派欣欣向榮的景象。 

然而公司的發(fā)展也并非從此一帆風(fēng)順，陳曉旭也遭遇了被她稱之為“滑鐵盧”的重大挫折�！�1994年，我們?yōu)橐患移髽I(yè)投標(biāo)墊款200萬元。同年，我選擇了多元化投資，代理德國潔具公司在中國的銷售。由于趕上國家經(jīng)濟(jì)開始萎縮，我們遭遇重大挫折�？蛻艚怏w，投資失敗，公司陷入負(fù)債危機(jī)�！痹谖�機(jī)存亡關(guān)頭，陳曉旭決定貸款經(jīng)營。貸款的壓力，迫使陳曉旭閱讀從國外買來的一批經(jīng)營管理書籍，她嘗試著放棄多元化投資，改革廣告公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)，完善了17項(xiàng)客服程序與合同漏洞。這些現(xiàn)在看來微不足道的事情，在當(dāng)時的廣告環(huán)境下，都足以成為廣告管理學(xué)的經(jīng)典教案。 

改革完成后，公司具備了初步的專業(yè)化服務(wù)流程，開始向全案代理公司轉(zhuǎn)型，整個面貌煥然一新。1995年，公司業(yè)績突破4000萬元，簽約十多個中外品牌，銀行貸款全部還清。在歷練中，陳曉旭成功的實(shí)現(xiàn)了從業(yè)務(wù)經(jīng)理向管理者的轉(zhuǎn)型，“我第一次嘗到了管理的甜頭。我感到，廣告公司的經(jīng)營，會比廣告創(chuàng)意更加有趣”。 

1998年，陳曉旭的世邦廣告代理著五糧液、五糧春、報(bào)喜鳥、羅蒙等一系列中國著名品牌，在業(yè)內(nèi)樹立了良好的口碑和影響力。而此時，國際4A廣告公司正以全新的服務(wù)理念和擴(kuò)張速度，進(jìn)軍內(nèi)地市場。而具有一定實(shí)力的本土客戶也對4A產(chǎn)生了濃厚的興趣。陳曉旭憑直覺感到，未來的本土市場，將在4A公司與本土大型廣告公司之間展開。 

于是，陳曉旭領(lǐng)導(dǎo)了世邦的第二次改革。在3個月內(nèi)，世邦調(diào)整了組織結(jié)構(gòu)，引入了一批來自國際4A公司的港臺員工，他們帶著半生不熟的大陸話和一套成熟的運(yùn)作理念，讓世邦的客戶和老員工感受到了全新的服務(wù)方式和廣告流程。 

4A式改革，為世邦迅速帶來了更多的廣告片制作。然而，一個月后，這些廣告片都被陸續(xù)駁回�？蛻舴从常瑒�(chuàng)意不本土，效果不理想。有些經(jīng)銷商和消費(fèi)者甚至看不懂。這期間，陳曉旭帶領(lǐng)公司人員逐一拜訪了自己的客戶，客戶的經(jīng)銷商以及終端消費(fèi)者與他們誠意溝通。 

不可否認(rèn)，國外企業(yè)先進(jìn)成熟的管理模式有值得我們借鑒的東西，但中西方強(qiáng)烈的文化差異也是造成中國企業(yè)照搬西方管理模式導(dǎo)致失敗的最根本原因。只有了解中華民族和中國人的情感，才能創(chuàng)造出符合市場需求的品牌。在經(jīng)過冷靜思考后，陳曉旭逐步理清了自己的思路，“我們不會比企業(yè)更懂得本土市場，但是，我們一定要比4A更懂得本土企業(yè)。”這一年，世邦開始了內(nèi)部員工的4A教學(xué)培訓(xùn)與中國儒家文化學(xué)習(xí)，并開始建立針對中國酒水行業(yè)的專業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)庫。此次整改后，世邦營業(yè)額開始沖入億元大關(guān)，一些移情4A的本土客戶又回到了世邦的懷抱。 

從一個連廣告代理、制作、媒體發(fā)布完全不懂的門外漢，到國內(nèi)廣告業(yè)界的精英，中國傳統(tǒng)儒家文化深深地影響著陳曉旭和她的企業(yè)，“儒家思想確實(shí)是我們企業(yè)文化的源頭，它影響了很多人，包括我們的客戶�！标悤孕袢缡钦f。事實(shí)上，無論是從設(shè)想“公司一開始就是誠信，專注于把自己的事情做到最好”的競爭策略，到100%的總監(jiān)級人員常年閱讀儒家經(jīng)典，公司前臺柜臺上，總是擺放著公司印刷的傳統(tǒng)書籍和音像制品，到膾炙人口的中國白酒廣告案例———五糧春的策劃經(jīng)典，無不體現(xiàn)了傳統(tǒng)儒家文化對這家公司的根深蒂固的影響。相信在儒家思想引導(dǎo)下的世邦廣告，將會迎來大步向前的又一個黃金時期。

（文章來源：中華工商時報(bào)）